リフォームの流れについて説明してください。

小さな工事にも対応していただけるのですか？

工事中の作業員への食事や、休憩中の飲み物の用意はどうすればいいのですか？

工事をすると、ご近所が気になるのですが？

見積はすぐに出ますか？また、費用はかかりますか？

リフォームローンなどはありますか？

日中に留守をする事が多いけど大丈夫ですか？

アフターサービスが不安なのですが・・・

メールや電話をしたらしつこく営業されたりしませんか？

職人さんがどんな方が来るのか不安なのですが・・・

スタッフは男性ばかりなのでしょうか？

どんな感じに仕上がるのか不安なのですが？

見積もり次第でリフォームするかどうか決めても大丈夫？

満足いくリフォームをするポイントは？

リフォームの工事は何日くらいかかるの？

住宅のリフォームで間取りの変更は自由にできますか？

だいたいの目安として、築後何年くらいでリフォームや機器の取替は必要ですか？

狭い玄関を広くしたいのですが？

リフォームで床暖房にできますか？

リフォームの流れについて説明してください。

小さな工事にも対応していただけるのですか？

ふすま、障子、クロスの張替から、ハウスクリーニング、住まいまるごとのリフォームまで、規模にかかわらずお気軽に 御用命ください。経験豊富な専門スタッフがご相談承ります。

工事中の作業員への食事や、休憩中の飲み物の用意はどうすればいいのですか？

当社では、作業員に対するお茶・お菓子などのお気遣いはいっさい不要です。
さらに、作業中は現場責任者が工事を監督しますので、留守にされる場合も安心していただけます。

工事をすると、ご近所が気になるのですが？

着工前、工事の開始と時期をお知らせするため、ご近所へ挨拶に伺います。

見積はすぐに出ますか？また、費用はかかりますか？

ご連絡いただいたら即日お伺いします。
小工事であればその場でお見積もりすることも可能です。それ以外はなるべく早いうちにお持ちするようにしています。
見積費用は無料です。

リフォームローンなどはありますか？

住宅金融公庫、提携銀行ローン利用のお手伝いをさせていただいております。

日中に留守をする事が多いけど大丈夫ですか？

留守宅でもリフォームができるよう、当社が責任を持って鍵をお預かりしています。安心して外出していただいて結構です。過去の工事で半数近くはお留守中に工事をしていますが、留守宅のトラブルは１件もございません。

アフターサービスが不安なのですが・・・

１ヶ月から２年目までメンテナンスハガキを送らせていただいてます。何かありましたら即対応しています。

メールや電話をしたらしつこく営業されたりしませんか？

ご安心ください、しつこい営業や訪問は一切禁止しています。何故なら、当社の工事の大半は地元のお客様のリピート、紹介だからです。

職人さんがどんな方が来るのか不安なのですが・・・

職人さんの良し悪しがリフォームの成功を大きく左右します。協力業社会を通じて、マナー研修を受けた職人がお伺いいたします。

スタッフは男性ばかりなのでしょうか？

当社では主婦のホームカウンセラーやコーディネーターが奥様の立場でご提案させていただきます。キッチンや収納周りはやはり女性が得意ですね。

どんな感じに仕上がるのか不安なのですが？

図面やプレゼンボード、ＣＧを使った３Ｄパースなど完成イメージが少しでも伝わるようなものをご提案します。

見積もり次第でリフォームするかどうか決めても大丈夫？

もちろんです。ただ、値段で決めるよりも、プランやサービス、会社の姿勢、担当者との相性なども見られたほうが良いと思います。

満足いくリフォームをするポイントは？

　現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくるのをおすすめします。漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。
また、リフォーム雑誌や本で情報を収集して、イメージを伝えやすい写真などがあれば切りとるなどして打合せに活用してください。住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法をチェックするのも失敗しない為のポイントです。

リフォームの工事は何日くらいかかるの？

　工事にかかる日数は、リフォーム内容や建物の状況によって違ってくる為、一概には言えません。あえて目安をあげるとすると、内装工事では一週間、ユニットバスの交換は２日、システムキッチンの交換は４〜５日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全面改装で約１ヵ月、間取り変更も含む全面改装なら約２ヶ月位です。
一戸建ての場合では、骨組だけを残しての全面改修は新築よりもやや短い位の工期がかかります。工程が複雑で職種が多いと長くかかります。また、マンション、一戸建ていずれも解体してみて問題が見つかることもあり、補修などの為に予定よりも工期がかかることもあります。

住宅のリフォームで間取りの変更は自由にできますか？

　家屋の構造によってはできないリフォームがあります。以下、代表的な構造でお答えします。
◎在来工法（最も多い一般的な木造住宅）
木造住宅の中では、法的な規制を守ればかなり自由にプランできます。ただし、一部屋を大きくする、大きな開口部を設けるときは、補強なども必要なので検討が必要です。
◎２×４工法（輸入住宅、メーカー系住宅）
壁で建物を支える構造の為、間取り変更は制約が多く、壁を壊して部屋を広げるなどの増改築はかなりの制約があると考えたほうがいいでしょう。
◎プレハブ工法（メーカー系住宅など）
メーカーにより材質や工法はまちまちですが、一般に壁パネルを合わせた工法の為、開口部を設けたり壁を取り除いたりには制限があります。
◎鉄骨造
在来工法でいう筋かいと同じようなブレースが壁面に入っている場合は、壁を取り除いたりには制限があります。
◎鉄筋コンクリート住宅
柱と梁以外は自由に間取り変更が可能です。ただし、面積が広い住宅で補強のコンクリート壁が設けられている場合、その壁は壊せません。また壁式構造の場合には間取り変更などに制限があります

だいたいの目安として、築後何年くらいでリフォームや機器の取替は必要ですか？

　内装、外部、住宅設備機器等また、使用材料によっても異なります。以下、大まかな目安をお答えします。
◎キッチン、浴室、トイレ、洗面所などの住宅設備機器
１５年〜２０年ごと。給排水管、ガス管などもチェックしてあわせて取り替えられるといいでしょう。
◎塗壁、ビニールクロス貼替、カーペット、フローリングの貼替
１０年〜１５年ごと。
◎外壁の塗替え（吹付けタイル工法）
約１０年ごと。 現在は、高耐久性の塗料や上から重ね貼りできるサイディング等、種類も豊富です。耐久性や予算を考慮して検討されるといいでしょう。
◎屋根の塗替え
１０年〜１５年ごと。※材料により異なります。屋根の場合は、割れの補修や樋の取り替えなども必要です。

狭い玄関を広くしたいのですが？

　玄関前のスペースに余裕があれば増築するのが一番ですが、できない場合は玄関に入って正面に鏡をつけて奥行を感じさせたり、暗い玄関はなおさら狭く感じるので。窓を出窓にしたり、玄関ドアを明かりとりのあるタイプや袖がガラスになったタイプにしたり照明を明るくしたりして、明るい玄関にしていきます。
玄関ドアも大掛かりな工事をしなくても取替できるリフォーム専用ドアがあります。

リフォームで床暖房にできますか？

　リフォームでも床暖房にできます。温水式と電気式の２種類に大別できます。

　温水式は、熱源はガスか電気か灯油です。給湯器やボイラーで温水をつくり、それを床下のパイプに通しパイプから伝わる熱で床を暖める仕組みです。

　電気式は、床下のヒーターに電気を通し発熱させて暖房する仕組みです。一般にマンションや使用日数の少ないケースでは、電気式が有利です。リフォーム用として、ヒーターとフロアが一体となった既存フロアーの上から施工できるような商品も開発されています。